RICOH Driveとは？料金と月間アップロード上限

最終更新日: 2026年8月26日

RICOH Drive（リコードライブ）は、株式会社リコーが提供する法人向けのオンラインストレージです。社内のファイル共有と、社外へのファイル送受信を1つでまかなうサービスで、リコー製の複合機でスキャンした紙文書をそのまま取り込めるのが最大の特色です。累計導入企業数は4,000社以上（2026年4月現在・公式表記）。

検討中の方がいちばん先に確認すべき点を書きます。RICOH Driveは「総ストレージ容量が無制限」ですが、アップロードできる量には月3GB〜20GBという上限があります。預けたままにできる総量に制限はない一方で、毎月そこへ入れられる量が決まっている、という珍しい設計です。いちばん安いStarterプランは月3GBまで。動画や図面を日常的にやり取りする用途だと、月の途中でアップロードできなくなります。

料金についても先に書いておきます。公式が掲げるのは1ユーザーIDあたり月1,050円（税別）ですが、最小契約単位が3ユーザーIDなので、実際の下限は月3,150円（税別）です。さらに新規申込時に「RICOHクラウドアプリケーションスタートパック」5,000円（税別）がかかります。1人だけ、という契約はできません。

この記事はギガワタス（giga-watasu.jp）の運営ブログです。当社もファイル転送サービスを提供しているので、RICOH Driveは競合にあたります。そのうえで先に書いておくと、RICOH Driveが当社より明確に優れている点が2つあります。ファイルを長期保管できることと、リコー製複合機との連携です。当社は「送る」ためのサービスなので、ファイルサーバの置き換えにはなりません。第三者認証については、リコーグループがISO/IEC 27001とISO/IEC 27017の登録を持つ一方（当社はどちらも未取得です）、RICOH Driveを直接カバーする登録範囲は特定できませんでした。照合結果はそのまま本文に示します。本記事は2026年8月26日に、公式製品ページ・特設ページ・サービス約款PDF（全41条）・お知らせ／メンテナンス情報・不正アクセスの公表資料・ログイン画面を直接確認し、ISMS-ACとJIPDECの登録簿で認証を照合して作成しています。

RICOH Driveとは？運営会社と基本スペック

RICOH Driveの提供元は株式会社リコーです。サービス約款（月額版）の第1条以降で契約の相手方が「株式会社リコー」と定義されており、販売やサポートはリコージャパン株式会社が担当しています。製品ページのフッターも両社の連名になっています。

前身はRICOH SnapChamberというサービスで、2023年3月31日に終了しました。終了時にデータは削除されていますが、RICOH Driveへの円滑な移行のため一部のログインIDがRICOH Drive側に移行されており、これが後述する2023年の不正アクセスの対象範囲に関わってきます。

出典: RICOH Drive 製品ページ／RICOH Drive 特設ページ（2026年8月26日確認）

機能面では、付属のクライアントツールを使うとWindowsのエクスプローラーのように操作でき、同期ツールでPCのフォルダと自動同期できます。保存したファイルは文書の中身まで全文検索でき、上書きしても100世代までさかのぼれます。管理者側には時限設定によるファイル強制削除、統計情報、各種ポリシー設定が用意されています。

RICOH Driveの料金と「月間アップロード上限」

プランは3つで、ユーザーIDごとに別のプランを選んで混在させられます。10ユーザーならStarter 5人・Standard 4人・Pro 1人といった組み合わせが可能です。全員を上位プランに揃える必要がない点は、実務上ありがたい設計です。

出典: RICOH Drive 特設ページ 料金プラン（2026年8月26日確認）。税込は当社で10%を加算した参考値です。このほか新規申込時に「RICOHクラウドアプリケーションスタートパック」5,000円（税別）が必要と公式に明記されています。

「総容量無制限」の意味を取り違えないこと

ここがRICOH Driveでいちばん誤解されやすい部分です。公式FAQはこう説明しています。

「各プランに設定されている月間アップロード上限とは、当月にアップロード可能なファイルサイズの合計値になります。（中略）月の途中で月間アップロード上限に達した場合、アップロードができなくなります」

つまり溜めておく量は無制限だが、入れる速度に制限があるということです。翌月には0GBからカウントし直されるので、毎月コツコツ積み上げる使い方には向いています。公式は保管目安として「スマートデバイスの写真1枚3MB想定でStarterなら約1,000枚」という例を挙げています。

逆に言えば、1回の送信で数十GBの動画や図面データを送るような使い方は、このサービスの設計思想の外側です。Proプランでも月20GBなので、4K動画を数本アップロードすれば月の枠を使い切ります。上限に達する前にプラン変更を申し込む必要があり、その手続きは担当営業経由です。大容量ファイルを1回で送る方法を探している場合は、そもそも用途が違うと考えたほうが早いです。

RICOH Driveのセキュリティ機能と第三者認証

セキュリティ機能は法人向けサービスとして手堅く揃っています。公式製品ページに記載があるのは次のとおりです。

△は「機能が無い」という意味ではなく、公開されている情報の範囲では確認できなかったという意味です。×は提供なしを指します。

加えて、パスワードポリシー設定（長さ・複雑さ・有効期限・アカウントロックまでのエラー回数・ロック解除時間）を自社の規程に合わせて決められます。外部ユーザーとの送受信ではメールアドレスとワンタイムパスワードで本人確認するため、PPAP（パスワード付きZIPをメールで送る方式）の置き換えとして設計されています。運用面では定期的な脆弱性検査と24時間365日の監視体制を公表しています。

認証を4つの公的登録簿で照合した結果

公式製品ページには「ISO27001 ISMS適合評価制度」と書かれています。これをISMS-AC（情報マネジメントシステム認定センター）とJIPDECの登録簿で実際に引いて確認しました。結果は少し込み入っています。

出典: ISMS認証取得組織検索／ISMSクラウドセキュリティ認証取得組織検索／ISMS-PIMS認証取得組織一覧／プライバシーマーク付与事業者検索（いずれも2026年8月26日確認。自社を対照検索してヒットすることを確かめたうえで実施しています）。なお国内のISMS-AC登録簿には、UKASやANABなど海外の認定機関の系統で取得した認証は掲載されません。掲載がないことは未取得の証明にはなりません。

読み解きます。株式会社リコー名義のIS 803405は、登録範囲が「360度全天球画像・映像用クラウドサービス」＝RICOH360に関するもので、RICOH Driveを名指ししていません。ISO/IEC 27017のCLOUD 803407も同様にRICOH360限定です。

一方でリコージャパン株式会社のJQA-IM1520は「リコー製品ならびに関連ソリューションの販売とサポート＆サービス」という広い登録範囲で、RICOH Driveの販売とサポートを含んでいる可能性が十分にあります。リコーITソリューションズ株式会社もJQA-IM2207で「アプリケーション／プラットフォームのソフトウェアの要件定義・設計・開発・導入及び保守」を範囲に含めており、開発工程が対象になっている可能性があります。

2023年の不正アクセスと公開されている障害履歴

「ricoh drive 不正アクセス」という検索が実際にあります。その実体は2023年に公表された情報流出です。事実を正確に並べます。

株式会社リコーは2023年10月13日に「不正アクセスによる情報流出に関するお知らせとお詫び」を公表し、10月26日に内容を更新しました。一次発表によると、経緯は次のとおりです。

出典: 不正アクセスによる情報流出に関するお知らせとお詫び（株式会社リコー）／RICOH Drive恒久対策の完了のお知らせ（2026年8月26日確認）

3,798件のうち369件は、終了したRICOH SnapChamberからRICOH Drive側に移行されて残っていた解約済みのログインIDでした。公式はこれらのアカウントを停止済みでログインできないと説明しています。

ここは公正に書きます。攻撃を受けたこと自体は事実で、発生から把握まで16日かかっている点は課題として残ります。一方で預けたファイルそのものは流出の対象に含まれていません。またリコーは、原因（XXE脆弱性という技術的な内容まで）・対象件数・対策・恒久対策の完了日を公表しています。ここまで公表されていれば利用者が自分でリスクを判断できるという点で、評価すべき対応です。当社を含め、ファイルを預かる事業者は誰もこの種のリスクから自由ではありません。

障害履歴も公開されている

RICOH Driveはお知らせ・メンテナンス情報のページで、計画メンテナンスと障害の履歴を残しています。2022年11月以降で「障害」として告知されているのは4件です。

出典: RICOH Drive お知らせ・メンテナンス情報（2026年8月26日確認）。なお2022年の件は、お知らせ一覧の見出しが「2022年12月15日 15:10〜」、告知本文が「2022年12月17日（土）15時10分〜」となっており公式内で日付が食い違っています。ここでは本文の日付を採り、両方を併記しました。

直近3年で全体停止が1件、部分障害が3件。計画メンテナンスは平日夜21時台に設定されることが多く、緊急メンテナンスも相応の頻度で入っています。公開されているのは良いことですが、業務が止まると困る使い方をする場合は、この頻度を前提に運用を考えたほうがよいでしょう。約款第20条・第35条により、サービス中止・停止・障害に伴う損害についてリコー側は責任を負わず、賠償額の上限も当該月の料金1ヶ月分と定められています。

RICOH Driveのログイン先と約款で確認すべき点

「リコードライブ ログイン」「ricoh drive ログイン」は指名検索のなかでも多い語ですが、検索してもログイン画面はまず出てきません。ログイン画面は https://apps.rd.rinfra.ricoh.com/ にあり、このページには検索エンジン向けの非表示指定（noindex, nofollow, noarchive）が入っています。製品ページの上部にある「RICOH Driveログイン」のリンクから入るか、ブックマークしておくのが確実です。

そのうえで、契約前に読んでおくと後で困らない条項をサービス約款から挙げます。全41条を通読したうえで、実務に効くものだけを選びました。

もう1点。ファイルの中身についてはリコー側が「参照、閲覧、操作、取得等を行いません」と明記しています（第29条1項）。設備保全のためにアクセスする場合も「閲覧・参照するデータ項目はファイル名やファイルサイズに限られ、保存データの中身を閲覧・参照することはありません」と条文で線を引いています（同条4項）。ここは法人でファイル共有サービスを選ぶときに真っ先に見るべき箇所で、条文レベルで明記されているのは好ましい書き方です。

RICOH Driveが向いている会社・向かない会社

ここまでの事実を、用途に落とし込みます。

RICOH Driveを選んだほうがいい場合

紙とデータが混在している中小企業で、リコーの複合機がすでにオフィスにあるなら、RICOH Driveは有力な選択肢です。複合機でスキャンした文書がそのままクラウドに入り、社外へはワンタイムパスワード付きで送れる。この一連の流れを1社でまかなえるのは、複合機メーカー系サービスの強みです。国内データセンター保管を明記している点、そして障害の履歴と2023年の情報流出が公開されている点も、稟議を通すうえでは説明しやすい材料になります。

当社（ギガワタス）のほうが合う場合

「送る」だけが目的なら、月額とスタートパック5,000円を払って3ID契約する必要はありません。当社は登録不要のゲストのままで1ファイル333GBまで送信でき、AES-256暗号化とウイルススキャン（500MB以下かつ動画・音声以外が対象）が標準で適用されます。無料会員登録をすればIPアドレス制限・受取フォルダ・ダウンロード通知・管理画面が加わります。組織単位で管理したい場合はセキュアなファイル転送サービスとして、for Bizが1人あたり月550円（税込）・1人から・30日無料（カード登録不要）で使えます。

ただし繰り返しますが、当社にはファイルを預けておく機能がありません。ファイルサーバの置き換えを探しているなら当社は候補にすらならず、RICOH Driveや他のオンラインストレージを見るべきです。第三者認証もISO/IEC 27001・ISO/IEC 27017ともリコーグループが取得済みで当社は未取得です。そこは正直に書いておきます。

よくある質問

まとめ

RICOH Driveは、リコー製の複合機とセットで社内の文書管理をまるごと移したい法人に向いたサービスです。総容量無制限・100世代のバージョン管理・全文検索・国内データセンター保管という土台に、2段階認証やIPアドレス制限といった管理者向けの締め付けが揃っています。1ユーザー月1,050円（税別）から、最小3IDという価格設計も中小企業に現実的です。

一方で押さえておくべきなのは月間アップロード上限です。総容量が無制限でも、入れられるのはStarterで月3GB、Proでも月20GBまで。大きなファイルを単発で送る用途にはそもそも設計されていません。

認証については、公式の「ISO27001」表記に対して登録簿を引いた結果、リコーグループはISO/IEC 27001とISO/IEC 27017の登録を持つものの、RICOH Driveを名指しした登録範囲は特定できませんでした。未取得ではなく「特定できなかった」が正確で、当社も両方とも未取得なので、この軸でどちらが上かは公開情報からは言えません。2023年の不正アクセスは、把握までに16日を要し、暗号化されたパスワード5件を含む登録情報が流出した可能性があるとされる一方、保存ファイルは流出の対象に含まれていません。原因から恒久対策の完了日まで公表されている点は、当社から見ても評価すべき姿勢です。

もし「ファイルを預けておきたい」のではなく「大きなファイルを1回送りたい」のであれば、当社のギガワタスは登録不要のまま1ファイル333GBまで送れて、AES-256暗号化とウイルススキャン（500MB以下かつ動画・音声以外が対象）が標準で適用されます。無料で試せるので、用途に合うかどうかは実際に送ってみるのが早いはずです。逆に長期保管が目的なら当社は代わりになりませんので、RICOH Driveを含むファイル転送・保管サービスの全体像から選び直してください。