2026年7月10日
いつもギガワタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日2026年7月10日、ファイルのアップロードができない・失敗する不具合が発生しておりました。現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。ご利用中の皆さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧しています
アップロードに失敗されていた場合は、お手数ですが再度お試しくださいますようお願いいたします。ダウンロード、および共有済みのファイル・データには影響はございません。
不具合の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発生時間帯 | 7月10日 午前9時台頃 〜 13時30分頃(復旧) |
| 事象 | ファイルのアップロードが完了せず、「アップロードに失敗しました」などと表示される |
| 原因 | サーバー設定の不具合により、アップロード用の通信が一時的に遮断されていたため |
| 対応 | 該当設定を修正し、復旧を確認しました |
| 影響範囲 | アップロードのみ。ダウンロード、および共有済みのファイル・データへの影響はございません |
お客さまへのお願い
本不具合の発生時間帯にアップロードが失敗していた場合は、お手数ですがもう一度アップロードをお試しください。すでに共有が完了しているファイルや、ダウンロードのご利用には影響はございません。
再発防止について
このたびは、ファイルを送るという大切な場面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。原因となったサーバー設定を見直すとともに、今後は同様の事象を未然に防ぐための監視・確認体制の強化に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。今後ともギガワタスをよろしくお願いいたします。




