BUSINESS GUIDE

プラン・請求・支払い方法を確認する

図や画面例はタップ・クリックで拡大できます。

法人の契約状態、利用人数、請求内容は「プラン・請求」で確認します。クレジットカード払いと請求書払いでは手続きが異なります。

対象:組織のオーナー。

操作する画面・確認先(別タブで開きます)

プラン・請求を開く

法人のオーナーでログインしてください。

まずは流れを確認

図解:契約状態と有効人数を確認し、支払い方法に応じた請求を確認する。操作の流れを簡略化した説明図です。

操作の手順

  1. プラン・請求を開き、「ご契約」で現在の支払い方法・請求周期・人数を確認します。
  2. 請求書払いでは、上部の「次回請求日」「支払期限」「未入金」を確認します。カード払いの画面では契約状態・人数・月額換算を確認します。「本契約を開始する」が表示されている場合は申込フォームなので、下の「ご契約」の案内も読んでください。
  3. 下へ進み、請求履歴の利用期間・金額・状態・支払期限を確認します。必要な書類は、その行の「請求書PDF」から保存します。
  4. カード払いの履歴にある「詳細」を開くと、Stripeのページで支払い済みの金額・日付を確認し、「請求書をダウンロード」「領収書をダウンロード」から必要な書類を保存できます。現在は請求書払いでも、過去のカード払いの履歴が表示されることがあります。
  5. カード払いを申し込む場合は月払い・年払いを選び、「本日のお支払い」の金額を確認します。カード情報を入力して「本契約を開始する」を押すと、支払いの手続きが始まります。
  6. 人数を変更した場合は「組織・メンバー」の利用状態と契約画面の人数を照合します。支払い方法を変更する場合は画面の案内を確認します。未入金の請求書がある間は、クレカ払いへ切り替えられません。

実際の画面で確認する

画像を押すと拡大できます。撮影済みの画面例のため、メニュー配置や一部の表示は現在の画面と異なります。見る場所を各画像の下に記載しています。

請求書払い:契約と請求履歴を確認する

契約内容・次回請求日・支払期限を確認する

画面写真:契約内容・次回請求日・支払期限を確認する。請求書払いの画面例です。上の赤枠で次回請求日・支払期限・未入金件数を確認し、下の赤枠で支払い方法・請求周期・契約人数を確認します。日付・人数は撮影時の例、請求書番号はサンプルです。

ここを確認:次回請求日と、発行済み請求書の支払期限は別です。未入金の請求書が複数あるときは、下の請求履歴でそれぞれの期限を確認します。

請求履歴とPDF・領収書の取得場所

画面写真:請求履歴とPDF・領収書の取得場所。上の請求履歴で金額・状態・支払期限を確認し、「請求書PDF」から書類を保存します。下には過去のカード払いの履歴が表示されています。領収書は「詳細」から開くStripeのページで取得します。金額・日付は撮影時の例、請求書番号はサンプルです。

ここを確認:対象の利用期間・金額・状態を確認してPDFを開きます。過去のカード払いの履歴が表示されていても、現在の支払い方法は上の「ご契約」で確認してください。

カード払いの履歴:請求書・領収書を保存する

Stripeで請求書・領収書を保存する

画面写真:Stripeで請求書・領収書を保存する。カード払いの履歴で「詳細」を開いた画面例です。支払い済みの金額・支払い日を確認し、赤枠の「請求書をダウンロード」または「領収書をダウンロード」を押します。請求書番号とカード情報はサンプルに置き換えています。

ここを確認:請求書と領収書は別のボタンです。経費処理などに必要な書類を選んで保存します。

カード払いを申し込む場合

カード払いを申し込む画面

画面写真:カード払いを申し込む画面。上部で人数・月額換算を確認し、「ご契約」で月払いか年払いを選びます。「本日のお支払い」が今回の請求額です。この画像は本契約の申込フォームが表示された状態です。上部の「契約中」だけでカード登録が完了したとは判断せず、下の案内を確認してください。保存済みカードの情報は除去しています。

ここを確認:月払い・年払い、人数、今回の請求額を確認してからカード情報を入力します。「本契約を開始する」は支払いを開始する操作です。金額・人数は撮影時の例です。

知っておきたいこと

現行の画面では1人月額550円、年払いは1人5,500円を案内しています。無料トライアル・次回請求日・請求額などは、実際の契約画面で確認してください。メンバーの有効状態に席数が連動します。

契約を止める操作、組織を解散する操作、アカウントを削除する操作は異なります。保存する必要のあるファイルや監査記録を確保し、画面に表示される影響を確認してから進めてください。

困ったときは

請求書払いの契約変更・終了は運営での手続きが必要な場合があります。表示された案内に従ってお問い合わせください。

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