HOW TO USE

ダウンロード履歴・通知を確認する

図や画面例はタップ・クリックで拡大できます。

相手がダウンロードした記録を確認し、メール通知を受け取れます。個人の履歴では、日時・国・端末の識別表示・回線事業者・ブラウザなどを確認できます。

対象:個人会員。

操作する画面・確認先(別タブで開きます)

送信履歴を開く

ログインしてマイページを開いてください。 対象ファイルを選びます。ゲストの方はアップロード完了画面で操作してください。

まずは流れを確認

図解:ファイル詳細で履歴を確認し、必要に応じてメール通知を設定する。操作の流れを簡略化した説明図です。

操作の手順

  1. 自分の送信履歴から対象ファイルの「詳細」を開き、下の「ダウンロード履歴」まで進みます。
  2. 日時と、場所(国)、相手(端末の識別表示)、回線事業者、ブラウザを確認します。個人の画面にはIPアドレスや詳しい地域は表示されません。
  3. マイページ上部の「設定」を開き、「ダウンロード通知」を必要に応じて切り替えます。スイッチの変更は自動保存されます。受取フォルダ通知とは別の設定です。

実際の画面で確認する

画像を押すと拡大できます。撮影済みの画面例のため、メニュー配置や一部の表示は現在の画面と異なります。見る場所を各画像の下に記載しています。

ファイル詳細の現在値・設定・履歴

画面写真:ファイル詳細の現在値・設定・履歴。上から現在の状態、変更できる設定、ダウンロード履歴を確認します。表示される値や履歴はファイルによって異なります。

ここを確認:詳細画面の下にある「ダウンロード履歴」を確認します。画像は履歴0件の例です。記録があれば日時・国・端末の識別表示・回線事業者・ブラウザなどが並びます。個人にはIPアドレスや詳しい地域は表示されません。

通知とメールアドレスの変更

画面写真:通知とメールアドレスの変更。上の赤枠でダウンロード通知と受取フォルダ通知を切り替えます。メール変更では新しいアドレスと現在のパスワードを入力して「変更する」を押します。画像内のメールアドレスは安全な例示文字列です。

ここを確認:上の赤枠にある「ダウンロード通知」のスイッチを切り替えます。水色は有効、灰色は無効です。「受取フォルダ通知」と、下のメールアドレス変更は別の設定です。

知っておきたいこと

同じ端末からのアクセスには同じ識別表示が付きますが、相手の氏名を示すものではありません。国や回線事業者の情報が取得できない場合もあります。

記録や通知だけでは、相手がファイルを最後まで保存したことや、中身を読んだことまでは保証できません。重要な納品は受領の連絡も確認してください。

困ったときは

通知が見当たらない場合は、通知設定と迷惑メールを確認してください。履歴がないことだけで「相手は絶対に開いていない」と判断しないでください。

次に読むガイド

関連するガイド

プライバシーマーク

株式会社グッドヒルシステムズ(ギガワタス)は、プライバシーマークを取得しています。また、当サイトはSSLを導入しており、お客様の個人情報などの大切なデータを安全にやりとりできます。

取得状況はこちら →